Impressum & AGB
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG:
Hundezentrum Pfalz
In den Almen 25
67098 Bad Dürkheim
Kontakt
Ina Ziebler-Eichhorn
Hundezentrum Pfalz
In den Almen 25
67098 Bad Dürkheim
Deutschland
Tel.: 0171-3843346
E-Mail: info@hundezentrum-pfalz.de
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Kreisverwaltung Bad Dürkheim, Veterinärwesen, 67089 Bad Dürkheim.
Die für die Ausübung der angebotenen Leistungen erforderliche Erlaubnis nach §11 Abs.1 Nr. 8f TierSchG liegt vor.
Angaben zur Berufshaftpflichtversicherung
Name und Sitz der Gesellschaft
AXA Konzern Aktiengesellschaft
Colonia-Allee 10-20
51067 Köln
Geltungsraum der Versicherung
Deutschland
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Mitglied der Initiative „Fairness im Handel“.
Nähere Informationen: https://www.fairness-im-handel.de
Verantwortliche/r i.S.d. § 55 Abs. 2 RStV:
Ina Ziebler-Eichhorn, In den Almen 25, 67098 Bad Dürkheim
Mitglied der Initiative „Fairness im Handel“.
Nähere Informationen: https://www.fairness-im-handel.de
Verantwortliche/r i.S.d. § 55 Abs. 2 RStV:
Ina Ziebler-Eichhorn, In den Almen 25, 67098 Bad DürkheimE-Mail: info@hundezentrumpfalz.com
Bankverbindung des Hundezentrum Pfalz:
Ina Ziebler-Eichhorn
Volksbank Kur- und Rheinpfalz
IBAN: DE84 5479 0000 0000 541494
BIC: GENODE61SPE
AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand: Januar 2015)
von Hundezentrum Pfalz (Ina Ziebler-Eichhorn, 67098 Bad Dürkheim)
Allgemeine Geschäftsbedingungen
für alle geschäftlichen Veranstaltungen (wie Gruppenstunden, Einzelstunden, Seminare, Workshops, Reisen, Vorträge) von Ina Ziebler-Eichhorn und in ihrem Auftrag tätigen Hundetrainer:
Vorbehaltlich abweichender schriftlicher Vereinbarungen im Einzelfall kommen sämtliche Seminar-, Workshops-, Vortrags-, Kurs- sowie Einzel- und Gruppenstundenverträge, sowie Reisen (im nachfolgenden Veranstaltung genannt) ausschliesslich nach Massgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen den oben genannten Personen und den Kunden/Kundinnen zustande. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Frau Ina Ziebler-Eichhorn sie schriftlich anerkannt hat. Mit der Anmeldung und dem Vertragsschluss erklärt sich der Kunde/die Kundin mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Frau Ziebler-Eichhorn einverstanden.
AGB (Stand: Januar 2017)
Für alle geschäftlichen Veranstaltungen (wie Gruppenstunden, Einzelstunden, Seminare, Workshops, Reisen, Vorträge) von Ina Ziebler-Eichhorn und Vorbehaltlich abweichender schriftlicher Vereinbarungen im Einzelfall kommen sämtliche Seminar-, Workshops-, Vortrags-, Kurs- sowie Einzel- und
Gruppenstundenverträge, sowie Reisen (im nachfolgenden Veranstaltung genannt) ausschließlich nach Maßgabe dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen zwischen den oben genannten Personen und den Kunden/Kundinnen zustande. Entgegenstehende oder abweichende
Bedingungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Frau Ina Ziebler-Eichhorn sie schriftlich anerkannt hat. Mit der Anmeldung und dem
Vertragsschluss erklärt sich der Kunde/die Kundin mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Frau Ziebler-Eichhorn einverstanden.
§ 1 Anmeldung und Vertragsschluss
1. Der Kunde/die Kundin meldet sich schriftlich, per Fax, per Email, über das Buchungsportal oder per Post für eine Veranstaltung an. Die Anmeldung muss rechtzeitig vor
Veranstaltungsbeginn schriftlich vorliegen.
2. Ist eine Teilnahme des Kunden/der Kundin möglich, schickt ihm Frau Ziebler-Eichhorn eine Anmeldebestätigung, die die Leistungsbeschreibung für die
Veranstaltung enthält. Der Rechnungsbetrag der jeweiligen Veranstaltung ist der Ausschreibung auf der Homepage entnehmbar und kann auf Wunsch
bestätigt werden. Nach Zugang der vorgenannten Anmeldebestätigung kommt der zugrunde liegende Veranstaltungsvertrag rechtsverbindlich zustande.
3. Bei begrenzter Teilnehmerzahl werden die Teilnehmerplätze entsprechend der eingehenden Anmeldungsreihenfolge vergeben.
4. Frau Ina Ziebler-Eichhorn und die von ihr damit beauftragten Personen können ohne Angabe von Gründen eine Anmeldung zu einer Veranstaltung
ablehnen und zurückweisen.
5. Frau Ina Ziebler-Eichhorn ist berechtigt, eine Veranstaltung aus wirtschaftlichen Gründen
abzusagen. In diesem Fall wird die bereits geleisteten Teilnahmegebühren zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen jedoch nicht.
§ 2 Zahlungsmodalitäten
1. Nach erfolgter Annahmebestätigung und Zugang der Rechnungsmodalitäten ist der volle Veranstaltungsbeitrag auf das angegebene Konto zu
überweisen. Ohne vollständige Bezahlung des Veranstaltungsentgelts hat der Kunde/die Kundin keinen Anspruch auf die Teilnahme. Nach vorheriger
Absprache kann der Veranstaltungsbeitrag auch in bar entrichtet werden. Bei Veranstaltungen mit langem Vorlauf wie Reisen oder Seminare und
Workshops mit Fremdreferenten ist der halbe Betrag nach der Anmeldung zu entrichten, anderenfalls erfolgt keine feste Reservierung. Der Rest des
Betrages wird spätestens vier Wochen vor Beginn der Veranstaltung fällig.
§ 3 Stornierung durch den Teilnehmer/die Teilnehmerin
1. Sollte ein Kunde/eine Kundin kurzfristig nicht an einer gebuchten Veranstaltung teilnehmen können, kann er/sie einen adäquaten Ersatzteilnehmer/-
teilnehmerin benennen. Wird kein/e Ersatzteilnehmer/-teilnehmerin benannt und erfolgt die Abmeldung vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn, ist der
Kunde/die Kundin verpflichtet, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10% des Veranstaltungsentgelts, mindestens jedoch 25,00 €, zzgl. Mehrwertsteuer
pro abgemeldetem/er Teilnehmer/Teilnehmerin zu zahlen. Erfolgt die Abmeldung bis zu zwei Wochen vor dem Veranstaltungsbeginn werden 25% des
Veranstaltungsentgelts, mindestens jedoch 25,00 €, zzgl. Mehrwertsteuer pro abgemeldetem/er Teilnehmer/Teilnehmerin in Rechnung gestellt. Erfolgt die
Abmeldung innerhalb zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn oder nimmt der Kunde/die Kundin ohne Abmeldung nicht an der Veranstaltung teil oder bricht
er/sie die Teilnahme an der Veranstaltung ab, bleibt er/sie zur Zahlung von 100% des vereinbarten Veranstaltungsentgelts verpflichtet. Eine Rückerstattung
ist dann nicht möglich.
Für Veranstaltungen mit Fremdreferenten und Mantrail-Seminare gelten folgende abweichende Bestimmungen:
- früher als acht Wochen vor Veranstaltungsbeginn entstehen keine Kosten.
- 8-6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 20 % der Teilnahmegebühr fällig
• 5-3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % der Teilnahmegebühr fällig
• 2 Wochen und weniger vor Veranstaltungsbeginn wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig.
Im Falle eines Rücktrittes kann eine Aufwandsgebühr in Höhe von 10,00 € für die entstandenen Aufwendungen anfallen.
2. Stornierungen oder die Benennung von Ersatzteilnehmern/-teilnehmerinnen sind schriftlich gegenüber Frau Ina Ziebler-Eichhorn oder den zuständigen Mitarbeitern anzuzeigen. Maßgebend für die Anzahl der Tage vor Veranstaltungsbeginn ist der Zugang der Stornierung bei den beiden oben genannten
Personen.
§ 4 Absage durch den Veranstalter
Kann die von Frau Ina Ziebler-Eichhorn geschuldete Leistung durch unvorhersehbare und durch ihn unverschuldete
Umstände (z.B. bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder kurzfristigen, krankheitsbedingten Ausfall des Dozenten) nicht erbracht werden, so ist er
berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten oder nach seiner Wahl die Leistung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben. In diesen
Fällen wird der Kunde/die Kundin umgehend benachrichtigt. Bei einer Absage durch sie wird versucht, den Kunden auf einen anderen Termin und/oder
einen anderen Veranstaltungsort umzubuchen, sofern der Kunde/die Kundin hiermit einverstanden ist. Andernfalls erhält der Kunde/die Kundin das für den
ausgefallenen Termin bezahlte Entgelt voll umfänglich zurück; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
§ 5 Urheberrechte/Rechte Dritter
1. Die Weitergabe und Verwertung der Veranstaltungsinhalte, insbesondere deren gewerbliche Nutzung und Veröffentlichung, sind nur mit vorheriger
schriftlicher Zustimmung von Frau Ina Ziebler-Eichhorn zulässig.
2. Alle Veranstaltungsunterlagen sowie Veröffentlichungen im Internet sind urheberrechtlich geschützte Texte und Dateien. Die Veranstaltungsunterlagen
sind daher ausschließlich zur persönlichen Verwendung bestimmt. Jegliche Vervielfältigung, Nachdrucke oder Übersetzung und Weitergabe an Dritte ohne
ausdrückliche Zustimmung durch Frau Ina Ziebler- Eichhorn auch von Teilen der Unterlagen, sind nicht gestattet. Der Kunde/
die Kundin haftet für den Schaden, die den genannten Personen durch die nicht schriftlich autorisierte Weitergabe von Schulungsunterlagen entsteht.
§ 6 Individuell vereinbarte Veranstaltungen
Persönliche Veranstaltungstermine mit Frau Ina Ziebler-Eichhorn und den von ihr beauftragten Hundetrainern können ebenfalls gebucht werden. Zzgl.
zum Entgelt für die jeweilige Veranstaltung zahlen der Kunde/die Kundin eine Aufwandspauschale die je nach Ort der Veranstaltung
variiert.
§ 7 Haftung/Mitwirkungspflichten des Kunden/der Kundin zur Vermeidung von Schäden
Soweit es sich nicht um wesentliche Pflichten aus dem Vertragsverhältnis handelt, haftet Ina Ziebler-Eichhorn für sich und ihre Erfüllungsgehilfen des
Hundezentrum Pfalz nur für Schäden, die nachweislich auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung im Rahmen des Vertrages beruhen und die noch als typische Schäden im Rahmen der Vorhersehbarkeit liegen. Für Folgeschäden infolge fehlerhafter Inhalte der Veranstaltungen sowie der Veranstaltungsunterlagen (hinsichtlich Richtigkeit und Vollständigkeit) haftet Frau Ina Ziebler-Eichhorn nicht. Frau Ina Ziebler-Eichhorn übernimmt auch keine Garantie für das Erreichen eines Veranstaltungsziels. Frau Ina Ziebler-Eichhorn verfügt über eine ordnungsgemäße Berufshaftpflichtversicherung.
Für Beschädigung oder Verlust von mitgebrachten Gegenständen haftet Frau Ina Ziebler-Eichhorn nicht; es sei denn, die Beschädigung oder der Verlust wurde mindestens grob fahrlässig verursacht.
§ 8 Besonderheiten bei Veranstaltungen mit Hunden
1. Eine Unterrichtsstunde dauert je nach Veranstaltungsart 45-60 Minuten. Verspätungen des Kunden/der Kundin gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung des Veranstaltungsentgelts.
2. Sofern der Kunde/die Kundin individuelle Gruppentrainingskurse oder Einzeltrainingstermine nicht mindestens 48 Stunden vor
Kursbeginn absagt, ist die angesetzte Stunde voll umfänglich durch den Kunden/die Kundin zu zahlen.
3. Der Kunde/die Kundin versichert, dass der mitgebrachte Hund ordnungsgemäß geimpft, behördlich registriert und haftpflichtversichert ist. Die entsprechenden Unterlagen, wie Impfausweis und Haftpflichtversicherungsnachweis sind auf Verlangen vorzuzeigen.
4. Darüber hinaus versichert der Kunde/die Kundin, dass der mitgebrachte Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat.
5. Des Weiteren verpflichtet sich der Kunde/die Kundin, Frau Ina Ziebler-Eichhorn oder die von ihr mit der Durchführung beauftragten Personen über etwaige chronische Erkrankungen oder sonstige Verhaltensauffälligkeiten zu informieren. Ebenfalls ist Frau Ina Ziebler-Eichhorn oder die von ihr mit der Durchführung der Veranstaltung beauftragten Personen über die etwaige Läufigkeit einer Hündin zu unterrichten.
6. Der Kunde/die Kundin wird darauf hingewiesen, dass er für sämtliche Handlungen des mitgebrachten Hundes die alleinige Haftung übernimmt. Hiervon umfasst sind ebenfalls Körper- und Sachbeschädigungen an Dritten und Gegenständen.
7. Frau Ina Ziebler-Eichhorn oder die von Ihr mit der Durchführung der Veranstaltung beauftragten Personen geben dem Kunden/der Kundin keine verbindlichen Handlungsanweisungen, sondern lediglich Handlungsvorschläge. Die Durchführung der Vorschläge obliegt dem Kunden/der Kundin. Die mit der Durchführung befassten Personen behalten sich das Recht vor, vor und während eines laufenden Kurses ein Mensch-Hund-Team aus einem laufenden Kurs auszuschließen. Dem Kunden/der Kundin wird jedoch die Möglichkeit eines Wechsels in einen anderen Kurs eingeräumt. Sofern kein passender Kurs vorhanden sein sollte, kann die entrichtete Veranstaltungsgebühr zurückgezahlt werden. 8. Der Kunde/die Kundin wird nochmals ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bei allen Veranstaltungen kein Erfolg geschuldet wird. Der Erfolg kann jedoch durch konsequente und richtige Umsetzung der Veranstaltungsinhalte in Alltagssituationen unterstützt werden.
§ 9 Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht
Erfüllungsort für alle Leistungen ist der jeweilige Veranstaltungsort. Vertrags- und Veranstaltungssprache ist deutsch. Als Gerichtsstand wird, soweit möglich, Bad Dürkheim vereinbart. Für alle Geschäfts- und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden/der Kundin und Frau Ina Ziebler-Eichhorn gilt ausschließlich das deutsche Recht. Der Kunde/die Kundin ist verpflichtet, die am jeweiligen Veranstaltungsort geltenden Sicherheitsbestimmungen einzuhalten. Frau Ina Ziebler-Eichhorn haftet nicht bei Unfällen, für Sach- oder Körperschäden, sowie für Verlust oder Diebstahl mitgebrachter Gegenstände und bei vermittelten Fremdleistungen. Frau Ina ZieblerEichhorn ist zu jeder Zeit berechtigt, einen Teilnehmer/eine Teilnehmerin von der Teilnahme nach eigenem Ermessen auszuschließen. Sofern Frau Ina Ziebler-Eichhorn oder Herr Michael Eichhorn Leistungen im und für fremden Namen erbringen, so gelten die Bedingungen des jeweiligen Vertragspartners. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und Teile solcher Bestimmungen unberührt. An Stelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmung treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen. Nebenabreden bedürfen grundsätzlich der Schriftform.